El Instructor de la Red Proydesa, Luis Amato, nos cuenta su camino hacia la empresa propia

Luis Amato comenzó a cursar CCNA 1 en Fundación Proydesa en el año 2001. Se certificó y en 2008 se convirtió en Instructor. Es uno de los socios de la empresa "Bitsense" y en esta nota nos cuenta su camino profesional. 

¿Cómo fue tu formación profesional que derivó en el alto nivel profesional que tenés hoy en día?

Inicié mis estudios profesionales hace varios años en Fundación Proydesa, comencé en la carrera CCNA y cursé con grandes profesores los 4 módulos. Luego me certifiqué oficialmente y continué cursando CCNP Routing & Switching. En paralelo avancé en la Universidad donde me gradué como Licenciado en Informática y hace poco más de 6 meses culminé mis estudios de postgrado como MBA.

Considero hoy que mi formación más importante a nivel técnico comenzó en Proydesa y se vio fuertemente reforzada cuando trabajé para IBM y brindé las capacitaciones para Cisco Networking Academy en la misma Fundación.

¿Cómo evaluás la necesidad de la comunicación en el siglo XXI y los diferentes modos de hacerlo? ¿Cuáles usas? ¿Cuáles recomendás?

Hoy no existe forma de imaginar una empresa, organización o sociedad sin comunicación. Creo que en los últimos años el avance tecnológico a nivel mundial se debe a la inteligencia colectiva que sólo se logró gracias a los diferentes medios de comunicación disponibles entre las personas.

Actualmente la comunicación es multicanal y se puede seleccionar cuál es el más indicado en función de una necesidad puntual, puede ser dar un aviso, mostrar una presentación, brindar una charla o colaborar con un grupo de trabajadores.

Los canales pueden ser desde un correo electrónico, una simple llamada por teléfono a una video llamada entre varios participantes colaborando sobre un documento en común. Considero que cualquier forma es la adecuada de acuerdo a la necesidad, pero también soy consciente que las plataformas de colaboración que nos permiten mantener una video llamada y trabajar sobre un mismo documento en equipo son realmente las que aceleran drásticamente el trabajo de muchas personas que trabajan, estudian o investigan a la distancia.

En particular utilizo para el trabajo diario la plataforma Asterisk para realizar llamados telefónicos y la plataforma de Google Apps para el desarrollo de trabajos de forma colaborativa. Existen también otras excelentes herramientas como Office 365 también.

¿Cuáles son las ventajas competitivas de Asterisk en el mundo de telefonía IP?

Asterisk es un sistema de Telefonía IP creado en el año 1999 que continuó evolucionando y se consolidó como una opción robusta, económica y flexible de comunicación. Su ventaja competitiva radica en ser una pieza de software de código abierto que permite el desarrollo de varios proyectos que de otra forma no hubieran nacido.

Como ejemplo, estamos trabajando en Bitsense y nos apoyamos en estas fortalezas de Asterisk para desarrollar una plataforma de contacto en la nube con personas donde cualquier persona puede lanzar una campaña de encuestas o de marketing para dar a conocer un evento o un producto. ( http://get-on.io/ ).

Igualmente Asterisk no trabaja aislado, es una pieza en el ecosistema de Comunicaciones Unificadas que se apoya en un sistema operativo como Linux. Por otro lado puede trabajar en conjunto con aplicaciones de mensajería como OpenFire y sistemas de gestión como FreePBX. Todo este ecosistema trabajando coordinadamente brindarán a los usuarios las ventajas de un sistema de comunicaciones unificadas libre y robusto.